การเปิดตัว Windows 11: การประกาศเปิดตัวที่ไม่พร้อมที่สุดของ Microsoft เท่าที่เคยมีมา

การเปิดตัว Windows 11: การประกาศเปิดตัวที่ไม่พร้อมที่สุดของ Microsoft เท่าที่เคยมีมา

เมื่อ Microsoft เปิดตัว Windows เวอร์ชันใหม่ มักจะเปิดเครื่อง hype และปล่อยให้มันฉีก ลองนึกย้อนกลับไปที่ Windows 95 เมื่อ Microsoft จ่ายเงิน 3 ล้านเหรียญให้กับ Rolling Stones เพื่อใช้ “Start Me Up!” ในฐานะบทเพลงของระบบปฏิบัติการ นำแบนเนอร์ Windows ยาว 300 ฟุตมาแขวนไว้เหนือ CN Tower ของโตรอนโต และจุดไฟให้ตึกเอ็มไพร์สเตทเป็นสีแดง เหลือง และเขียว ซึ่งเป็นสีของบริษัท

ป้ายราคาเปิดตัวการตลาดทั้งหมด: 300 ล้านดอลลาร์ตามรายงานของ Washington Post (นั่นคือมากกว่า 500 ล้านดอลลาร์ในปัจจุบันโดยคำนึงถึงอัตราเงินเฟ้อ)

การเปิดตัวล่าสุดนั้นใจเย็นกว่า แม้ว่า Microsoft จะพูดด้วยเสียงที่เงียบกว่า แต่โดยทั่วไปก็ยังได้รับข้อเท็จจริงพื้นฐานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่ที่ถูกต้อง และสรุปอย่างชัดเจนถึงข้อดีของการย้ายไปยัง Microsoft

อย่างน้อยก็จนกว่า Windows 11 จะมาถึงนั่นคือ การเปิดเผยครั้งใหญ่ของ Microsoft สำหรับระบบปฏิบัติการใหม่ในวันที่ 24 มิถุนายนนั้นไม่ใหญ่และเปิดเผยน้อยมาก และสิ่งที่เปิดเผยมักจะผิดหรือทำให้เข้าใจผิด อาจเป็นการประกาศผลิตภัณฑ์ที่ไม่เรียบร้อยที่สุดในประวัติศาสตร์อันยาวนานของ Microsoft

เริ่มจากพื้นฐานพื้นฐานที่สุดกันก่อน — ฮาร์ดแวร์ประเภทใดที่คุณต้องการใช้งานระบบปฏิบัติการ ถ้าบริษัทสามารถทำอะไรได้ถูกต้อง คุณก็คาดหวังได้ มันก็จะเริ่มต้นจากสิ่งนั้น

แต่ไม่มี. นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้น

สำหรับการประกาศนี้ Microsoft ได้รวบรวมวัสดุต่างๆ ที่มีรายละเอียดว่าฮาร์ดแวร์ใดที่จำเป็นสำหรับการรัน Windows 11 หน้าข้อกำหนดของระบบ Windows ของบริษัทได้ระบุถึงสิ่งที่จำเป็นอย่างเป็นทางการ และเอกสารความเข้ากันได้สำหรับ Windows 11 ซึ่งรวบรวมโดยทีมวิศวกรรมของบริษัทสำหรับคู่ค้าของ Microsoft ยังอธิบายข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ของระบบปฏิบัติการใหม่ด้วย

แต่มีปัญหา เอกสารทั้งสองไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่สำคัญอย่างยิ่ง: Trusted Platform Module (TPM) TPM เป็นมาตรฐานสากลตามคำพูดของ David Weston ผู้อำนวยการฝ่ายความปลอดภัยระดับองค์กรและระบบปฏิบัติการของ Microsoft ถูกใช้ “เพื่อปกป้องคีย์การเข้ารหัส ข้อมูลรับรองผู้ใช้ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลังอุปสรรคด้านฮาร์ดแวร์ ดังนั้นมัลแวร์และผู้โจมตีจะไม่สามารถเข้าถึงได้ หรือยุ่งเกี่ยวกับข้อมูลนั้น”

หน้าข้อกำหนดของระบบ Windows ระบุว่าต้องใช้ TPM เวอร์ชัน 2.0 เพื่อเรียกใช้ Windows 11 ในขณะที่เอกสารความเข้ากันได้สำหรับ Windows 11 ระบุว่าต้องใช้เวอร์ชัน 1.2 เท่านั้น

นั่นไม่ใช่เรื่องเล็ก พีซีรุ่นเก่าหลายล้านเครื่องมี TPM เวอร์ชัน 1.2 แต่ไม่มีเวอร์ชัน 2.0

สิ่งต่าง ๆ แย่ลงจากที่นั่น Microsoft ออกตัวตรวจสอบความเข้ากันได้ที่ทุกคนสามารถดาวน์โหลดเพื่อดูว่าพีซีของพวกเขาจะใช้งาน Windows 11 ได้หรือไม่ เมื่อตัวตรวจสอบพบระบบที่มี TPM เวอร์ชัน 1.2 ได้รายงานว่าพีซีไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 ได้ แต่ทำไม่ได้ ไม่บอกว่าทำไม ทำให้เกิดความสับสนอย่างมากในหมู่ผู้ที่มีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ตรงตามหรือเกินกว่าข้อกำหนดในเอกสารความเข้ากันได้สำหรับ Windows 11 ดังนั้นจึงสันนิษฐานว่าพีซีของพวกเขาจะสามารถเรียกใช้ Windows 11 ได้

สับสนมากขึ้น: พีซีบางเครื่องมี TPM 2.0 ในตัว แต่เฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ปิดการใช้งาน ดังนั้นผู้ตรวจสอบจึงรายงานว่าพีซีไม่สามารถเรียกใช้ Windows 11 ได้ ที่จริงแล้วสามารถทำได้หากเจ้าของใช้ขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเปิดใช้งาน TPM 2.0 ผ่านเฟิร์มแวร์

นอกจากนี้ยังมีความสับสนว่าชิปเซ็ตใดจะสามารถใช้งาน Windows 11 ได้และชิปเซ็ตใดที่ไม่สามารถใช้งานได้

นับตั้งแต่เกิดความผิดพลาดครั้งแรกนั้น Microsoft ได้ระบุไว้ในเอกสารอย่างชัดเจนว่าต้องใช้ TPM เวอร์ชัน 2.0 ยังคงต้องการรายละเอียดที่ดีกว่านี้ว่าชิปเซ็ตตัวใดที่จะใช้งาน Windows 11 และตัวตรวจสอบความเข้ากันได้ที่ดาวน์โหลดได้ถูกออฟไลน์ โดยแทนที่ด้วยหน้าที่อธิบายข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ของ Windows 11

ปัญหาอื่นของการประกาศคือการขาดเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมทุกคนอาจต้องการอัปเกรดเป็น Windows 11 จาก Windows 10 แม้จะฟรีก็ตาม ในบล็อกโพสต์ Panos Panay หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Windows + Devices ของ Microsoft ได้เน้นย้ำคุณลักษณะใหม่ของ Windows 11 เช่น เมนูเริ่มที่อยู่ตรงกลางแทนที่จะยึดไว้ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ วิธีใหม่ในการจัดหน้าต่างบนหน้าจอ วิดเจ็ตสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ข่าว สภาพอากาศ และหุ้น และการเล่นเกมที่ดีขึ้น

แต่เขาไม่เคยอธิบายว่าทำไมคุณลักษณะใหม่เหล่านี้จึงมีความสำคัญมากพอที่จะต้องการ Windows 11

พูดง่ายๆ คือ การขายอย่างท่วมท้น (โรลลิ่งสโตนส์อยู่ที่ไหนเมื่อคุณต้องการ?) โพสต์นี้เต็มไปด้วยแรงผลักดันทางการตลาด เช่น “มันทันสมัย สด สะอาดและสวยงาม ตั้งแต่ปุ่มเริ่มต้นและแถบงานใหม่ ไปจนถึงแต่ละเสียง แบบอักษร และไอคอน ทุกอย่างทำขึ้นโดยเจตนาเพื่อให้คุณเป็นผู้ควบคุมและให้ความรู้สึกสงบและผ่อนคลาย”

รู้สึกผ่อนคลายรึยัง? ขออภัย ยังไม่มี เพราะคุณต้องอัปเกรดเป็น Windows 11

แน่นอนว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่เรียบร้อยไม่ได้แปลว่าผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะแย่เสมอไป แต่จากสิ่งที่ฉันได้ยินและเห็นจาก Microsoft จนถึงตอนนี้ ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมาก อาจเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ

และจนถึงตอนนี้ สิ่งที่เราเห็นเป็นเพียงความผิดพลาดและข้อผิดพลาดเท่านั้น